БДЖ въвежда нов национален информационен телефон с номер 02/931 11 11, който ще замени 0700 10 200. По този начин клиентите на железопътния оператор ще могат да получават навременна информация за разписания на влаковете, цени на билети и др., а също така ще могат да подават сигнали за забелязани нередности, без да бъдат таксувани допълнително, както беше на досега съществуващия телефон на информационния център.
Разговорът с оператор на националния информационен телефон 02/931 11 11 е на цената на един градски разговор. Телефонът е достъпен и извън територията на България с код +3592 931 11 11.
Въвеждането на посочения телефонен номер към денонощната линия на информационния център на БДЖ е поредната стъпка в подобряването на процеса за осигуряване на повече възможности за получаване на информация от клиентите, след като вече са създадени варианти и за дигитализиране на услугата и възможност за проверка на разписанието и движението на влаковете в реално време чрез функцията Радар на следния линк: https://radar.bdz.bg/bg.
Напиши коментар:
КОМЕНТАРИ КЪМ СТАТИЯТА
1 Мислещ
14:43 17.03.2021
2 БАЙ Х@Й‼
Коментиран от #4
14:43 17.03.2021
3 Българин
14:46 17.03.2021
4 антрашпиц
До коментар #2 от "БАЙ Х@Й‼":
За нашта страна(територия)не е сигуно.Я локомотив ще се запали,я влак ще дерайлира,я ще удари някой кретен на прелез....тъй че,не е сигурно.Коментиран от #6
14:46 17.03.2021
5 Браво, Браво
14:49 17.03.2021
6 БАЙ Х@Й‼
До коментар #4 от "антрашпиц":
🤔🤔🤔 май си прав 👏👏👏14:49 17.03.2021
7 Неанонимен
На фона на потресаващите проблеми, които БДЖ изпитва заради неефективната администрация, лошото управление и кражбите с размах, промяната на номера е като сервиране на закуска на борда на падащ самолет.
14:51 17.03.2021
8 БДЖ
14:51 17.03.2021
9 баба Цола
15:20 17.03.2021
10 Този телефонен номер
16:18 17.03.2021